Điều Khoản và Điều Kiện — 60he

Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 60he. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 2026. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày.

1. Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 60he — bao gồm trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 60he.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và người chơi đang hoạt động. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản và tham gia bất kỳ hoạt động cá cược hay giải trí nào trên 60he. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn khẳng định rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này.

60he có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào với thông báo trước hợp lý. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải.

2. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản trên 60he. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư còn lại nếu có gian lận được xác nhận.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với nhau để xác minh danh tính (KYC). Tên tài khoản 60he phải trùng với tên chủ tài khoản ngân hàng được sử dụng cho giao dịch nạp rút.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 60he không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

3. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Của Người Dùng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của 60he cho mục đích cá nhân, hợp pháp và theo đúng quy định tại nơi cư trú. Người dùng không được sử dụng dịch vụ để thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, rửa tiền, thao túng kết quả trò chơi hoặc vi phạm pháp luật dưới bất kỳ hình thức nào.

Các hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng bao gồm: sử dụng phần mềm tự động hay bot để cá cược; chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng; cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính; tạo tài khoản giả mạo để lạm dụng chương trình khuyến mãi; và cung cấp thông tin sai lệch khi xác minh danh tính.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 60he có quyền điều tra bất kỳ hoạt động bất thường nào và tạm thời đình chỉ tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ hợp lý để nghi ngờ gian lận.

4. Giao Dịch & Thanh Toán VND

Toàn bộ giao dịch trên 60he được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay QR và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu, hạn mức rút tiền và thời gian xử lý giao dịch tùy thuộc vào phương thức được chọn và có thể thay đổi theo điều kiện vận hành.

Người dùng chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng thẻ hoặc tài khoản của người khác để nạp tiền hoặc nhận tiền rút. Giao dịch rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản đã xác minh và trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 60he.

60he không chịu trách nhiệm về chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, sự cố kỹ thuật của ngân hàng hoặc ví điện tử. Trong trường hợp có tranh chấp giao dịch, người dùng cần cung cấp bằng chứng giao dịch đầy đủ để được hỗ trợ xử lý. Mọi giao dịch nạp được coi là đã xác nhận khi số dư cập nhật trong tài khoản.

5. Giới Hạn Trách Nhiệm Của Nền Tảng

Dịch vụ của 60he được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). 60he không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước về bảo trì theo kế hoạch, nhưng không thể đảm bảo điều này trong mọi trường hợp khẩn cấp.

60he không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thua cược, mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn truy cập do sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược và các rủi ro tài chính liên quan.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 60he có quyền hủy hoặc điều chỉnh giao dịch bị ảnh hưởng theo đánh giá hợp lý của đội ngũ kỹ thuật, sau khi điều tra đầy đủ và thông báo cho người dùng liên quan.

6. Chính Sách Tài Khoản — Tạm Khóa & Đóng

60he có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng; phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi; cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh; tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp rút hoặc tham gia cược trong thời gian này. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở khóa và số dư được giữ nguyên. Nếu vi phạm được xác nhận, 60he có quyền thu hồi số dư liên quan đến hành vi gian lận.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh, sau khi hoàn tất mọi điều kiện rút tiền đang áp dụng. Tài khoản đã đóng không thể được kích hoạt lại — nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, người dùng cần đăng ký tài khoản mới.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ & Liên Kết Bên Thứ Ba

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 60he — bao gồm giao diện, thiết kế, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn — thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 60he hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nền tảng có thể bao gồm các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba — ví dụ như nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán. 60he không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là rủi ro của người dùng.

Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà người dùng gửi đến 60he có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không có nghĩa vụ bồi thường. Người dùng không được đăng tải nội dung vi phạm bản quyền, nội dung xúc phạm hoặc gây hại cho người khác thông qua bất kỳ kênh tương tác nào của nền tảng.

8. Thay Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng

60he có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký, thông báo trong tài khoản hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản sửa đổi.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy trình hỗ trợ nội bộ trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo các phương thức pháp lý phù hợp.

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 60he qua email: [email protected] trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp thắc mắc trong thời gian sớm nhất có thể.